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如何看待酒店在五一推出99元睡大廳?什么情況下酒店會(huì)免費(fèi)升級(jí)房間?

來源:財(cái)報(bào)網(wǎng) 時(shí)間:2023-04-25 10:23:51

如何看待酒店在五一推出99元睡大廳 ?

原文:近日,臺(tái)州一酒店竟然推出了"99元睡大廳沙發(fā)"的產(chǎn)品。產(chǎn)品頁(yè)顯示有一張0.8米的沙發(fā)床,含1份早餐并贈(zèng)送雙人夜宵小吃一份。

哇塞,這得要多火爆啊!我想很多小伙伴們可能也會(huì)這樣爆口吧。但是動(dòng)了口舌之后呢,作為消費(fèi)者,我們不得不在買單前細(xì)細(xì)思量一番了。

這種"99元睡大廳沙發(fā)"的產(chǎn)品,雖然價(jià)格非常便宜,但是存在很多問題。

首先,沙發(fā)床本身并不適合長(zhǎng)時(shí)間睡眠,對(duì)于身體健康存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

其次,睡在公共場(chǎng)所可能會(huì)影響睡眠質(zhì)量,影響消費(fèi)者的體驗(yàn)和滿意度。

再次,酒店推出此類產(chǎn)品可能會(huì)影響酒店的品牌形象和信譽(yù),對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)展不利。

此外,這種產(chǎn)品可能會(huì)對(duì)酒店行業(yè)的健康發(fā)展造成一定的負(fù)面影響。酒店應(yīng)該注重提高服務(wù)品質(zhì)和水平,滿足消費(fèi)者的需求和期望,而不是通過低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)來吸引消費(fèi)者。

同時(shí),酒店也應(yīng)該遵守市場(chǎng)規(guī)則和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得違反相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)酒店行業(yè)的健康發(fā)展。

總之,酒店推出"99元睡大廳沙發(fā)"的產(chǎn)品存在很多問題,需要引起相關(guān)部門和消費(fèi)者的關(guān)注和警惕。要知道,消費(fèi)者需要的實(shí)實(shí)在在好服務(wù),好品質(zhì),還有更實(shí)際的實(shí)惠。

什么情況下酒店會(huì)免費(fèi)升級(jí)房間?

1、客人來得晚,當(dāng)天入住率在60%-70%左右。一般這種不上不下的入住率,都會(huì)依然售賣普通房型,實(shí)際上普通房型都已經(jīng)給出去了,這時(shí)候就升個(gè)2-3級(jí),或者直接給套房,反正晚上空著也是空著。

2、OTA預(yù)訂的客人。這類客人對(duì)酒店前臺(tái)而言,就比VIP的重要程度稍低。入住率不高的情況下一般都是升1級(jí),有的時(shí)候還會(huì)直接升級(jí)套房,然后讓客人覺得對(duì)酒店的服務(wù)滿意就請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上給個(gè)好評(píng)。

3、VIP客人。尤其是星級(jí)高檔酒店,有該集團(tuán)會(huì)員卡,特別是金卡以上的,比較容易獲得升級(jí)權(quán)益。如果有空房,酒店一般都會(huì)主動(dòng)升級(jí)一兩級(jí)。

4、預(yù)訂房型無(wú)房??腿嗽绢A(yù)訂的房間沒有或者超售了,一般在這種情況下,為了獲得客人諒解,酒店會(huì)主動(dòng)升房。

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