2023年出境游陸續(xù)恢復(fù)后在國(guó)內(nèi)舉行的首個(gè)旅游展覽會(huì)——第三十一屆廣州國(guó)際旅游展覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：廣州國(guó)際旅游展）在中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)展館C區(qū)剛于5月份降下帷幕，其中，沙特阿拉伯旅游局是首次在中國(guó)參展，通過(guò)該次展會(huì)向中國(guó)旅客介紹沙特多元化旅游產(chǎn)品和特色文化，推廣沙特的休閑旅游勝地。就此，南都記者專(zhuān)訪沙特阿拉伯旅游局亞太市場(chǎng)總裁Alhasan Aldabbagh。

南都：這是沙特第一次參加中國(guó)的旅游展，背后的原因是什么？為什么選擇廣州國(guó)際旅游展？

(資料圖)

Alhasan Aldabbagh：中國(guó)取消Covid-19限制對(duì)全球旅游業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大時(shí)刻，沙特阿拉伯旅游局很高興有機(jī)會(huì)參加2023年國(guó)際旅游展，展示沙特阿拉伯豐富的旅游資源，并進(jìn)一步與我們?cè)谥袊?guó)的旅游貿(mào)易伙伴互動(dòng)。

作為重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)，中國(guó)對(duì)沙特旅游生態(tài)系統(tǒng)的成功至關(guān)重要。

2019 年，我們接待了超過(guò) 10萬(wàn)名中國(guó)游客，今年我們的目標(biāo)是將這一數(shù)字翻一番。2030年的目標(biāo)是吸引來(lái)自中國(guó)的400萬(wàn)游客，將中國(guó)定位為第三大客源市場(chǎng)。

隨著沙特的不斷發(fā)展，我們認(rèn)識(shí)到廣州是國(guó)際旅行市場(chǎng)的主要旅游樞紐，我們的國(guó)家航空公司沙特阿拉伯航空有直飛廣州和利雅得/吉達(dá)之間的航班，通過(guò)推動(dòng)沙特阿拉伯作為領(lǐng)先的旅游目的地，將繼續(xù)增加兩國(guó)間的航空運(yùn)力。

南都： 就沙特的旅游信息和體驗(yàn)而言，您最希望在中國(guó)市場(chǎng)推廣的是什么？

Alhasan Aldabbagh：中國(guó)游客越來(lái)越多地尋求獨(dú)特且純正的旅行體驗(yàn)，而沙特正迅速成為此類(lèi)體驗(yàn)的首選目的地。我們將提供的高標(biāo)準(zhǔn)旅游，遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)旅游目的地所能提供的。

沙特被世界經(jīng)濟(jì)論壇評(píng)為世界上最安全的國(guó)家之一；擁有超過(guò)10，000個(gè)考古遺址和六個(gè)聯(lián)合國(guó)教科文組織世界遺產(chǎn)，包括吉達(dá)的巴拉德老城和埃爾奧拉的黑格拉，每個(gè)都以其文化意義而聞名。我們致力于讓游客來(lái)沙特變得更加便捷，讓游客能夠方便地定制他們的旅程。例如，豪華旅行者可以乘坐直升機(jī)飛越埃爾奧拉或在德拉伊耶的Bujairi Terrace用餐，這是世界上最大的泥磚墻，也是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的建筑奇跡，擁有21個(gè)不同的品牌，包括四家米其林星級(jí)餐廳，如Bruni， Tatel、Hakkasan 和 Long Chim。

美食愛(ài)好者可以探索來(lái)自世界各地的各種美食選擇，例如利雅得屢獲殊榮的日本餐廳 Okku、沿海吉達(dá)海鮮和 埃爾奧拉老城區(qū) Suhail 的正宗沙特美食，踏上美食之旅。

沙特是一個(gè)等待被發(fā)現(xiàn)的獨(dú)特目的地 - 我們不斷發(fā)展壯大，為全球旅行者提供新的體驗(yàn)。

南都： 去年，沙特被列為中國(guó)團(tuán)體旅游目的地。到目前為止，沙特為歡迎中國(guó)游客團(tuán)隊(duì)做了什么準(zhǔn)備？哪些團(tuán)體旅游套餐將推廣到中國(guó)市場(chǎng)？

Alhasan Aldabbagh：沙特和中國(guó)正在為沙特正式加入“中國(guó)公民組團(tuán)出境旅游目的地國(guó)”做最后的準(zhǔn)備，以促進(jìn)順暢的團(tuán)體預(yù)訂，接待中國(guó)的旅客。我們制定了全面的“中國(guó)就緒”戰(zhàn)略，旨在為中國(guó)游客提供個(gè)性化的服務(wù)，涵蓋他們旅程的各個(gè)方面——從個(gè)性化內(nèi)容到有效的溝通渠道和無(wú)縫的旅行體驗(yàn)——確保在沙特這個(gè)多樣化的目的地，度過(guò)難忘的旅程。

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，我們了解到中國(guó)游客的偏好和旅行習(xí)慣，并利用這些信息創(chuàng)造了與旅客產(chǎn)生共鳴的有針對(duì)性的體驗(yàn)。 我們精心制定的“中國(guó)就緒”戰(zhàn)略還側(cè)重于提高可訪問(wèn)性，擴(kuò)展應(yīng)用語(yǔ)言和支付選項(xiàng)，為中國(guó)游客開(kāi)發(fā)定制選項(xiàng)，并為中國(guó)特定平臺(tái)推出社交媒體戰(zhàn)略。

今年，我們計(jì)劃利用微信和微博來(lái)展示我們獨(dú)特的產(chǎn)品，并創(chuàng)建專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)游客的定制內(nèi)容和體驗(yàn)。我們還在擴(kuò)展和增強(qiáng)我們的語(yǔ)言服務(wù)。VisitSaudi.cn 官網(wǎng)已經(jīng)提供普通話版本，我們計(jì)劃在年底前為沙特機(jī)場(chǎng)配備多語(yǔ)言導(dǎo)覽工具，我們正在培訓(xùn)會(huì)說(shuō)普通話的導(dǎo)游。

我們還計(jì)劃了定制的套餐和體驗(yàn)，突出沙特最好的文化、歷史和美食，并提供中國(guó)游客喜歡的便捷支付方式，如銀聯(lián)。另一方面，我們正在與航空公司密切合作，以推出更多航線，提高兩國(guó)主要城市之間的航班頻率，以實(shí)現(xiàn)每周有多達(dá)12個(gè)航班從北京、上海和廣州出發(fā)。今年早些時(shí)候，我們還推出了免費(fèi)過(guò)境簽證，讓游客有機(jī)會(huì)體驗(yàn)在沙特停留長(zhǎng)達(dá) 96 小時(shí)，并在乘坐沙特阿拉伯航空公司的航班時(shí)享受免費(fèi)一晚酒店住宿。96小時(shí)的免費(fèi)過(guò)境簽證對(duì)所有乘坐沙特阿拉伯航空和Flynas航班的旅客開(kāi)放。

南都：今年中東目的地很受歡迎，您如何看待不同目的地之間的差異？沙特有什么獨(dú)特之處？

Alhasan Aldabbagh：沙特景觀的顯著多樣性凸顯了該國(guó)廣闊的面積和它所包含的廣泛天氣變化。從阿西爾山脈高聳的山峰到紅色海岸的原始海灘，從空曠區(qū)令人驚嘆的沙丘到哈薩的青翠綠洲，沙特?fù)碛忻匀说淖匀黄嬗^。沙特全年氣候宜人，陽(yáng)光充足，降雨量有限，氣溫變化多樣。無(wú)論是夏季還是冬季到訪，沙特一貫的好天氣都為旅行者全年參加各種戶外活動(dòng)創(chuàng)造了理想的環(huán)境。

近年來(lái)，沙特在旅游業(yè)有了顯著的轉(zhuǎn)型，力爭(zhēng)成為世界上最令人興奮和最具活力的目的地之一。 沙特正堅(jiān)定不移地致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多元化和創(chuàng)造蓬勃發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)。

有幾個(gè)因素使沙特成為最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的游客目的地，使其在全球旅游市場(chǎng)上具有無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)。這包括沙特?fù)碛歇?dú)特的文化遺產(chǎn)、多樣的自然景觀和跨越數(shù)千年的悠久歷史。

與其和阿拉伯地區(qū)其他國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)，沙特更愿意與該地區(qū)其他國(guó)家形成互補(bǔ)的組合。我們的國(guó)家具有獨(dú)特的定位，是阿拉伯的家園，具備獨(dú)特的阿拉伯文化。

此外，沙特阿拉伯旅游局致力于讓所有游客更容易抵達(dá)沙特。

沙特也正在成為該地區(qū)新興的娛樂(lè)中心，舉辦的賽事包括Diriyah E-prix、吉達(dá)F1 方程式大獎(jiǎng)賽等，從冒險(xiǎn)、文化、遺產(chǎn)和自然等領(lǐng)域，每個(gè)人都能找到適合自己的娛樂(lè)項(xiàng)目。

南都：中國(guó)和沙特阿拉伯之間的航線恢復(fù)情況如何？在恢復(fù)航線的過(guò)程中，沙特與中國(guó)進(jìn)行了什么樣的溝通？

Alhasan Aldabbagh：為了促進(jìn)旅游業(yè)和擴(kuò)大消費(fèi)者選擇，沙特一直致力于提高可達(dá)性和連通性，以歡迎來(lái)自世界各地的游客。特別是，沙特和中國(guó)正在為沙特正式加入“中國(guó)公民組團(tuán)出境旅游目的地國(guó)”做最后的準(zhǔn)備，以促進(jìn)順暢的團(tuán)體預(yù)訂，接待中國(guó)的旅客。此外，沙特還計(jì)劃推出更多航線并增加航班頻率，每周最多有12個(gè)航班從北京，上海和廣州出發(fā)。我們正在與沙特阿拉伯航空、中國(guó)國(guó)航、中國(guó)南方航空、四川航空等航空公司密切合作，以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，并鼓勵(lì)更多的游客體驗(yàn)沙特。

加強(qiáng)沙特和中國(guó)之間的互聯(lián)互通將加強(qiáng)文化和經(jīng)濟(jì)合作紐帶，并為共同繁榮和未來(lái)合作開(kāi)辟新的機(jī)會(huì)，這是我們要實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵優(yōu)先事項(xiàng)。

我們很自豪地說(shuō)，沙特已經(jīng)做到了“中國(guó)就緒”，這意味著我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，張開(kāi)雙臂歡迎中國(guó)游客。我們與中國(guó)的重要貿(mào)易伙伴保持著不斷的溝通，以深入了解當(dāng)前趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)我們可以提升整體旅行體驗(yàn)的領(lǐng)域，以確保為大家提供一個(gè)完美的沙特之旅。

采寫(xiě)：南都記者 肖陽(yáng)

圖片由受訪者提供

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