徐先生買了一雙路易威登休閑鞋。他說(shuō)鞋子穿了一天，襪子綠了，腳趾都變綠了。

鞋子是5月4號(hào)在杭州東坡路易威登專賣店買的，花了8450元。鞋子外路上觀配色是綠色和銀色，內(nèi)襯是綠色的。

徐先生說(shuō)，6月8號(hào)是第二次穿著這雙鞋出門，晚上回家脫鞋發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

“白色襪子變成綠色了。（商家：看你照片里面，襪子也是濕的，當(dāng)天是下雨了嗎）是的，下雨下得比較小?！毙煜壬f(shuō)。

徐先生提供的照片中，左腳白色襪子上面有部分綠色，類似于染料。采訪當(dāng)天，他穿著這雙鞋，現(xiàn)場(chǎng)脫掉鞋子。兩只腳上的襪子稍微有點(diǎn)綠色，主要在腳面和腳跟部位。

“就是感覺(jué)可能是質(zhì)量不好，讓我哥來(lái)幫我說(shuō)一下吧?！毙煜壬f(shuō)。

“難道這么大品牌買到家了，難道我下雨天我就不能往外穿了嗎？質(zhì)量肯定有問(wèn)題，掉色了，襪子上全是綠的，腳趾蓋上都發(fā)綠了。（商家：能方便看一下嗎）這個(gè)不看了吧，這個(gè)比較丑，不好看。（有照片沒(méi)）照片沒(méi)有，一會(huì)可以拍?！毙煜壬f(shuō)。

徐先生私下拍了照片，左腳大拇指用手擋住了，其他腳趾蓋都有些泛綠。

“我想讓他把這個(gè)鞋子退掉，再賠我一雙，退一賠一?！毙煜壬f(shuō)。

對(duì)此，路易威登杭州湖濱銀泰in17店店員回應(yīng)稱，“這邊都是幫您處理好的，你拿過(guò)來(lái)處理的。您如果之前是走售后的話，售后是需要時(shí)間的?！?/p>

工作人員說(shuō)，之前雙方約好做退貨處理，徐先生是同意的。現(xiàn)在徐先生要求退一賠一，那就只能走售后檢測(cè)。如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，徐先生可提出賠償。

“訴求說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品有問(wèn)題，那我這邊肯定要給到公司的質(zhì)檢部門給的結(jié)果，回復(fù)你了，你對(duì)結(jié)果不滿意，那你惡意提起其他的訴求。（記者：鑒定過(guò)了嗎？大概需要幾天時(shí)間，因?yàn)樗械亩紩?huì)有一個(gè)流程）還沒(méi)有結(jié)果?！钡陠T說(shuō)。徐先生打算等一下檢測(cè)結(jié)果。

【資料圖】