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北京8月24日訊國(guó)家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站近日公布河北監(jiān)管局辦公室關(guān)于2023年上半年全省保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。

2023年上半年，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局河北監(jiān)管局系統(tǒng)通報(bào)消費(fèi)投訴2837件，同比下降33.01%。其中，涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司769件，占投訴總量的27.11%；人身保險(xiǎn)公司2068件，占投訴總量的72.89%。

根據(jù)通報(bào)，2023年上半年，人保財(cái)險(xiǎn)投訴量、理賠糾紛投訴量、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)糾紛投訴量均位列河北轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位?！?/p>

人保財(cái)險(xiǎn)投訴量居河北轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

2023年上半年，河北轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投訴量排名前10位分別為：人保財(cái)險(xiǎn)248件，占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司消費(fèi)投訴總量的32.25%；平安財(cái)險(xiǎn)91件，占比11.83%；眾安在線43件，占比5.59%；眾惠相互41件，占比5.33%；太平洋財(cái)險(xiǎn)38件，占比4.94%；中華財(cái)險(xiǎn)32件，占比4.16%；國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)和太平財(cái)險(xiǎn)各26件，各占比3.38%；燕趙財(cái)險(xiǎn)24件，占比3.12%；國(guó)任財(cái)險(xiǎn)23件，占比2.99%。

人保財(cái)險(xiǎn)理賠糾紛投訴量居河北轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

2023年上半年，河北轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠糾紛投訴量排名前10位分別為：人保財(cái)險(xiǎn)196件，平安財(cái)險(xiǎn)52件，眾惠相互41件，眾安在線34件，中華財(cái)險(xiǎn)27件，太平財(cái)險(xiǎn)23件，國(guó)任財(cái)險(xiǎn)、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)和燕趙財(cái)險(xiǎn)各22件。

人保財(cái)險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)糾紛投訴量居河北轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位

2023年上半年，河北轄區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)糾紛投訴量排名前10位分別為：人保財(cái)險(xiǎn)179件，平安財(cái)險(xiǎn)50件，國(guó)任財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)和中華財(cái)險(xiǎn)各22件，燕趙財(cái)險(xiǎn)21件，國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)16件，太平財(cái)險(xiǎn)15件，永安財(cái)險(xiǎn)9件，華農(nóng)財(cái)險(xiǎn)和泰山財(cái)險(xiǎn)各8件。