中新經(jīng)緯8月23日電 “貨比三家，看看還有沒有更好的價格了？”“不是不想花錢，而是想把錢花在最值的地方?！彪S著消費觀念的變化，這屆消費者正在變得越來越“精”，既不一味追求低價，也謹(jǐn)慎落入消費陷阱。

成都市龍湖天街商圈

(資料圖片)

新一代消費者，把精打細算過成了新時尚

礦泉水做米桶、奶茶杯當(dāng)花盆；沒用過的護膚品先買小樣，避免浪費；不同的食材在不同App內(nèi)購買，獲得更多優(yōu)惠；多選擇一物多用的產(chǎn)品……社交平臺上，不少網(wǎng)友分享著自己的“摳門”心得。

“自從加入了社交平臺上的‘摳門小組’，我的快樂反而更多了?！庇芯W(wǎng)友稱，自己以前不惜刷爆信用卡也要跟風(fēng)買買買，直到看到大量閑置的包包、衣服等，才發(fā)覺自己落入了消費陷阱。對于現(xiàn)在的年輕人們來說，精打細算已經(jīng)成為新的消費時尚，而“摳門”也并不等于一味省錢，而是學(xué)會在最需要的地方消費。

“我大大方方地‘摳門’，是把錢用在刀刃上，買100分的物品，找到真正讓自己產(chǎn)生幸福感的事情。”一位在大城市打拼的網(wǎng)友這樣總結(jié)自己的消費觀。

從調(diào)查來看，居民消費觀念的轉(zhuǎn)變并不是只尋求省錢，而是在低價與高質(zhì)量之間尋求平衡。前程無憂8月發(fā)布的職場人消費報告顯示，六成受訪者提及消費更加理性，具體特征表現(xiàn)為更看重性價比、拒絕消費主義的陷阱、“只買對的不買貴的”等。

住酒店，正成為新型生活方式

作為生活消費中重要的一環(huán)，旅游出行映照著廣大消費者觀念的進步。今年以來，旅游旺季出行人數(shù)明顯增長，對住宿需求也迎來激增；同時，消費者們也意識到，酒店不只是出行必備，也正走進日常生活。

在住宿方面，年輕人的精打計算屬性再度覺醒。近日，社交平臺上一篇“長租全季的第15天”的帖子，吸引了網(wǎng)友關(guān)注。專人打掃衛(wèi)生、可以免費使用的洗衣機和烘干機、不用交水電費和寬帶費的連鎖酒店，正在替代傳統(tǒng)的租房吸引著年輕消費者。

有不少消費者在社交媒體分享“北京酒店長租拿到低價的小方法”，比如新客優(yōu)惠、會員折扣預(yù)訂、和店長當(dāng)面談價格等等。以北京南站附近租房舉例，大部分開間的價格在4000元-4500元，而華住會旗下的海友酒店，拎包入住只要3000多塊，“是暫時落腳北京的更聰明的選擇”。

北京海友酒店雙床房

從網(wǎng)絡(luò)上的分享來看，不少消費者先是被酒店的低價打動，入住后從服務(wù)、設(shè)施、環(huán)境氛圍等細節(jié)處收獲了各類驚喜，從而真正變成酒店的“鐵粉”。

“出來旅行十多天了，意外發(fā)現(xiàn)海友居然這么舒服。房間亮堂、室內(nèi)空氣清新，整體很原木風(fēng)，給人很大的安全感?！币晃辉诤贾萋糜蔚木W(wǎng)友對酒店的床品、洗衣房和外賣服務(wù)等贊不絕口。

無獨有偶，許多體驗過海友酒店的消費者都留下了“干凈”“環(huán)?！薄胺?wù)很好”“配套設(shè)施齊全”等印象，并表示希望可以再次體驗。

市場研究公司益普索等不久前發(fā)布的《2023旅游行業(yè)洞察》顯示，在國內(nèi)旅行時，65.6%的消費者都會將經(jīng)濟型酒店作為住宿的首選，其次為民宿和商務(wù)型酒店。即便是月收入2萬元-5萬元的高收入人群，也會將經(jīng)濟型酒店作為第二選擇。

高性價比是消費者不懈的追求

旅游旺季期間，經(jīng)濟型酒店漲價潮受到大眾關(guān)注。事實上，近年來經(jīng)濟型酒店的存量正在下降。

中國飯店協(xié)會發(fā)布的中國酒店業(yè)發(fā)展報告顯示，2020年中國經(jīng)濟型酒店客房數(shù)為1149.6萬間，占比65%，而2022年經(jīng)濟型酒店客房數(shù)則降至796.7萬間，降幅超30%，占比也降至59%。

高品質(zhì)的經(jīng)濟型酒店供不應(yīng)求，酒店供給端仍有較大空間。在此大環(huán)境下，連鎖酒店品牌一方面開放加盟，發(fā)展規(guī)模，一方面淘汰老舊產(chǎn)品，煥新產(chǎn)品品質(zhì)，提升消費者住宿體驗。

以國民酒店漢庭為例，以14億國民的消費需求為指引，不斷升級產(chǎn)品和服務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)迭代到3.5版。新一代漢庭從設(shè)計裝修、功能服務(wù)、環(huán)保節(jié)能等多個方面完成了改造升級，讓消費者感受到漢庭產(chǎn)品和服務(wù)不僅是“夠用”，而是“足夠好用”。

在經(jīng)濟型入門級市場，華住集團自2008年便以海友品牌布局，主要分布在一二線大型城市及經(jīng)濟快速增長的三四線城市。

海友酒店大堂公區(qū)可提供免費洗衣、寄存等服務(wù)

為了給消費者帶來“極致性價比”的體驗，海友迭代升級“海友6.0”產(chǎn)品，以“便利”與“綠色”為品牌核心理念，打造功能完善的自助化公區(qū)與簡約實用的舒適客房，以經(jīng)濟的價格體系與靈活的服務(wù)模式，為大眾出行人群提供旅途中的住宿選擇。

值得關(guān)注的是，海友6.0大堂公區(qū)強化了自助入住、自助洗衣、自助寄存、自助餐飲等多種自助化服務(wù)設(shè)施，大幅提升酒店空間的利用率和運營效率，牢牢抓住了新一代消費者群體的真實需求。

海友不斷深化創(chuàng)新商業(yè)模式，既兼顧了消費升級的需求，又做到了成本控制的極致，從而有更大的空間將性價比做到極致。據(jù)在線旅游平臺顯示，今年暑期北京海友的價格普遍在350元/晚左右，上海則低于北京，為220元左右/晚，酒店滿房是常態(tài)。

在消費觀念與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)雙升級的今天，既要“經(jīng)濟實惠”又要“品質(zhì)體驗”的經(jīng)濟型酒店已在大眾消費者們的體驗反饋中得到印證。

可以肯定的是，市場需要更多“海友們”，在細節(jié)中讓消費者體驗到每一次進步。(中新經(jīng)緯APP)