南寧著力打通基層治理 “最后一公里”
□ 法治日報全媒體記者 馬艷
(資料圖片)
□ 法治日報全媒體通訊員 尚永江 黃珉
“真是太感謝你們了,行動迅速,急民所急?!?月23日凌晨1點,從廣西壯族自治區(qū)北流市趕到南寧市尋找走失女兒的李先生在見到孩子后,對鳳嶺派出所民警和藍盾(心理)應急救援中心的工作人員表達由衷的感謝。
《法治日報》記者近日了解到,與社會專業(yè)力量建立警務聯(lián)勤,是南寧市公安局南湖分局打通城市基層治理“最后一公里”的舉措之一。近年來,該局建立基層治理黨組織,創(chuàng)新智慧化社區(qū)管理,推動數(shù)據(jù)化共享和部門聯(lián)動協(xié)調,切實提升社會管理精細化、社會服務周到化、基層治理高效化水平。
基層黨組織發(fā)揮綜合治理作用
鳳嶺·在水一方小區(qū)是南寧市委、市政府“136工程”和東盟博覽會重點配套項目,小區(qū)占地面積16.2萬平方米,共有住宅2666套、商鋪132間,入住總人數(shù)約8800多人。
2022年3月9日,由青秀區(qū)南湖街道銀杉社區(qū)委員會、南寧市公安局南湖分局鳳嶺派出所、鳳嶺·在水一方小區(qū)業(yè)主委員會、廣西凱合置業(yè)集團有限公司、業(yè)主黨員代表五方聯(lián)合組建的鳳嶺·在水一方基層治理黨支部正式成立。
“這個基層治理黨支部成立的初衷是堅持以黨建為引領,把多方力量集中起來形成合力,解決小區(qū)管理的疑難雜癥問題,破解城市基層治理難題?!便y杉社區(qū)黨委書記張莉瓊說。
聯(lián)合檢查轄區(qū)基礎設施、化解鄰里矛盾糾紛、合力解決管道排污問題……鳳嶺·在水一方基層治理黨支部探索黨務、警務、物業(yè)相互融合的平安治理機制,以“小區(qū)的事就地解決”為導向,面向小區(qū)黨員和居民實行點單式服務,著力打造“大黨建、大服務、大民生”區(qū)域共同體。
在黨支部引領下,成立小區(qū)治安聯(lián)防隊,充分調動居民參與自治的積極性,把糾紛解決在基層,把案件消滅在萌芽狀態(tài),小區(qū)居民安全感和滿意度快速提升。今年3月,鳳嶺·在水一方小區(qū)警情同比去年下降32%。
匯聚整合基層治理專業(yè)力量
今年3月初,鳳嶺派出所積極發(fā)揮社會專業(yè)團體力量,與南寧市藍盾(心理)應急救援中心就辦理群眾求助、救助警情聯(lián)動建立合作伙伴關系并進行簽約合作。
目前,鳳嶺派出所鳳嶺北警務室設置南湖街道辦打擊傳銷聯(lián)勤崗和藍盾(心理)應急救援中心聯(lián)勤崗,通過警務聯(lián)勤,發(fā)揮雙方優(yōu)勢資源,形成優(yōu)勢互補、資源共享、協(xié)同合作機制,重點在心理疏導、失聯(lián)搜救、走失查找、社區(qū)求助等方面進行合作,快速、高效、有序地開展救援以及心理疏導工作。警務聯(lián)勤模式運行一個月以來,已幫助找回走失人員11人,開展心理疏導13場。
“這種警務聯(lián)防共建的新模式,不僅解決了群眾急難愁盼的問題,更加開啟引入社會專業(yè)力量參與基層治理工作的新階段,為參與基層治理‘最后一公里’注入新鮮力量?!兵P嶺派出所所長陳俊達說。
鳳嶺派出所還聯(lián)合小區(qū)推出“平安在線”微信公眾號,隨時接收群眾咨詢、舉報。對矛盾糾紛實行派出所、律師事務所“雙所聯(lián)調”機制,有效排查化解矛盾糾紛。
2022年8月,某小區(qū)商鋪業(yè)主與租戶管理方因為租金問題產生矛盾,雙方各執(zhí)一詞。社區(qū)民警了解情況后,積極上門調解,但未能調解成功。為防止矛盾激化,鳳嶺派出所立即啟動“雙所聯(lián)調”機制,由駐派出所的律師參與調解,當天晚上雙方就簽署了調解協(xié)議。
專業(yè)法律力量的進駐為打通基層治理“最后一公里”提供了強有力的法律支撐,有效提升基層治理的專業(yè)性和高效性。
信息化提振基層綜合治理效能
2022年以來,鳳嶺派出所與廣西榮和物業(yè)服務集團有限責任公司多次召開榮和公司物聯(lián)管理系統(tǒng)建設座談會,積極開展平安小區(qū)系統(tǒng)App小程序的建設工作。通過平安小區(qū)物聯(lián)管理系統(tǒng)App小程序,小區(qū)警務管理實現(xiàn)信息化、智能化。
該平安小區(qū)物聯(lián)管理系統(tǒng)從四個維度按月進行積分制度考評,即治安防范指數(shù)、矛盾糾紛指數(shù)、保安專業(yè)指數(shù)、人員掌握指數(shù)。該系統(tǒng)的治安指數(shù)客觀地反映出各小區(qū)治安狀況及治安熱點、難點,為社區(qū)警務工作提供依據(jù),將掌握社情民意的感知前端向最前方移動。
今年3月底,該小區(qū)物聯(lián)管理系統(tǒng)App小程序在南寧市榮和山水美地小區(qū)試運行,通過對該小區(qū)的平安指數(shù)測算,促進基層治理和治安防控工作,以人防、物防、技防水平為關鍵點,全力打造問題聯(lián)防、工作聯(lián)動、矛盾聯(lián)調、平安聯(lián)創(chuàng)的基層治理共同體,進一步提高基層治理的效率。
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