商戶在汽配城內(nèi)占地經(jīng)營，需要繳納物業(yè)管理費，而物業(yè)公司收費應(yīng)該有依據(jù)并開具發(fā)票。南京寧南汽配城內(nèi)有商戶認為，物業(yè)公司收費是獅子大開口，還拿不出收費依據(jù)和發(fā)票，同時汽配城內(nèi)交通、衛(wèi)生環(huán)境糟糕，物業(yè)服務(wù)大打折扣。

商　戶：物業(yè)收費高，交通、衛(wèi)生狀況糟糕

近日，寧南汽配城商戶苗先生(化姓)撥打南報融媒體聽語熱線(025—84686006)反映：“我在汽配城內(nèi)占據(jù)停車位，擺放了一輛中巴車充當辦公室，做物流生意。占地經(jīng)營需要繳納物業(yè)費，物業(yè)一開口就要2萬多元。高額物業(yè)費的依據(jù)是什么，物業(yè)公司始終無法出具。因為不繳費，物業(yè)公司三天兩頭搞小動作。我吃不消了，交了5000元息事寧人，至今也沒發(fā)票。”

不僅是苗先生，還有一些商戶反映，寧南汽配城內(nèi)交通和衛(wèi)生狀況糟糕。

11月9日上午9點，南報融媒體記者走進汽配城看見，沿著主次干道兩側(cè)，不少商戶門口停著各種汽車。有的是橫著停放，有的是豎著停放，還有的則是并排停放，將原本不寬的過道擠得更小。

汽配城內(nèi)的道路有多處大小不一的坑洞，周圍散落著各種垃圾。一處門頭小廣場處，圍繞圓形廣場停了一圈汽車，成年人走進廣場都費勁，必須側(cè)身進入。廣場周邊有垃圾桶，不過桶內(nèi)垃圾已經(jīng)漫溢出來，地面上扔了不少包裝盒等。廣場上面有一個四分類的垃圾分類站，每一個垃圾分類箱內(nèi)都看不見垃圾桶，看起來已經(jīng)廢棄多日。

物　業(yè)：與業(yè)委會有合同，收費沒有問題

隨后，記者來到管理寧南汽配城的物業(yè)公司——南京東來物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱東來物業(yè))尋找答案。一進門，找遍墻壁，只看到幾份維修價格表，并未見到物業(yè)收費價格表。對此，一位現(xiàn)場負責人表示，物業(yè)公司有合同就行了，不需要公示價格，很多物業(yè)公司都不懸掛價格表。

對于物業(yè)收費依據(jù)，現(xiàn)場負責人拿出一份與寧南汽配城業(yè)委會簽署的物業(yè)服務(wù)合同。合同上可見，東來物業(yè)自2021年3月1日至2022年2月28日，為寧南汽配城提供物業(yè)服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)費約定為樓上每戶每平方米每月1元，樓下每戶每平方米每月2元。合同最后有業(yè)委會和物業(yè)公司負責人簽字，蓋有公章。

“物流公司占地經(jīng)營就得交錢，按照停車位的收費標準，占得多自然收取的費用就高。公司出具了收據(jù)，況且他們又沒有要發(fā)票，沒有抬頭如何開具發(fā)票?”現(xiàn)場負責人說。

至于環(huán)境和停車問題，該負責人解釋，每天都有保潔員進行清掃，往往是前腳掃完后腳商戶們就開始隨便扔垃圾。停車費用是另一個公司收取，與東來物業(yè)沒有關(guān)系。

社　區(qū)：必須明碼標價，立即整改環(huán)境衛(wèi)生

據(jù)了解，寧南汽配城的問題比較復雜，多年沉積下來的弊病令人頭痛。之前物業(yè)管理系政府托底，后來因為政策調(diào)整，引入社會上的物業(yè)公司。街道每年會對業(yè)委會招標來的物業(yè)公司進行考核，考核合格之后全額發(fā)放補貼。

對于苗先生的遭遇，丁墻社區(qū)工作人員表示，東來物業(yè)收取物業(yè)費，停車費用是另一個公司收取，因此汽配城內(nèi)交通環(huán)境不佳也是有原因的。前期苗先生撥打政府熱線尋求幫助，社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)合同對于占地經(jīng)營的管理費用并無約定。綜合考慮，按照停車費用的標準適當收取，因此最后雙方協(xié)商為一年5000元。

苗先生的問題得到了解決，不過如此收費并無合同約定，丁墻社區(qū)要求東來物業(yè)與業(yè)委會商談，盡快敲定收費明細，并予以公示，讓商戶們明明白白交費。

對于環(huán)境衛(wèi)生的情況，丁墻社區(qū)工作人員解釋，汽配城內(nèi)有一些商戶未繳納物業(yè)費，導致物業(yè)公司入不敷出，人員和設(shè)備等未配備到位。不管如何，先要求物業(yè)公司進行整改，街道對其是有補貼的。

至于如何保證整改效果，丁墻社區(qū)的工作人員解釋：“街道補貼資金還未發(fā)放，待合同快到期時，需要進行考核。只有考核合格，才能全額領(lǐng)取。我們會督促東來物業(yè)盡快整改，讓衛(wèi)生環(huán)境能有一個明顯的提升。”

人口密集居民區(qū)，怎能高空養(yǎng)花?

社區(qū)：將采取措施

□南報融媒體記者　于志兵

鬧市區(qū)人口密集的小巷內(nèi)，通道狹窄，公共區(qū)域緊張，但這樣局促的空間里，依然到處可見高空養(yǎng)花等行為，十幾甚至幾十斤的花盆高懸頭頂。問題涉及幾個社區(qū)。當?shù)厣鐓^(qū)均表示，將對照情況逐一采取措施。

“我們這個片區(qū)老住宅居多，人多面積小。老小區(qū)里，很多人喜歡養(yǎng)花種草，尋不到地方，他們就在陽臺上、門柱上、窗沿下等各個地方養(yǎng)，頭頂上、車頂上都能看到大小各異的花盆，一旦發(fā)生意外，那就麻煩了。希望你們提醒一下，養(yǎng)花種草我們不反對，但得顧著點大家的安全。”文昌宮一位居民向記者投訴稱。

南報融媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，問題遠不止發(fā)生在文昌宮周圍。

二條巷33號是一個住宅小院，立柱大門的頂上擺放著幾個直徑三四十厘米的花盆，里面長著茂盛的植物，立柱的周圍是來往路人和停放的汽車。一旦發(fā)生意外，幾十斤的花盆砸落，即便是汽車也會被砸出坑來。

同樣的問題，在附近還有多處地方存在。進入仁壽里的小路，是一條一輛汽車寬的小路，居民們每天要從小路進出。路兩側(cè)房子的欄桿上、臺階上，都擺放著花盆，一旦有大風吹落這些花盆，行人就會遭殃。

進入文昌宮，有一種老上海里弄的觀感。這個老小區(qū)四通八達、曲徑通幽，彎彎曲曲的小路上，頭頂是各種晾衣架，有些人竟然將直徑二三十厘米的花盆吊在了晾衣竿上，而且一吊就是一大排。不銹鋼架子能否承重?吊花盆子的鏈子又能否承重?這些都是隱患。而花盆的下方就是文昌宮居民進出的主通道，每天來來往往的人不在少數(shù)。

棉鞋營48號附近，有一棟老式樓房，陽臺上堆滿了花盆，有些花枯死了，花盆就摞成了一堆;有些花盆太大，一小半露在外面，稍有外力，就可能砸落下來，而房屋的主人根本沒有注意到這些風險。

最夸張的情形出現(xiàn)在琥珀巷高層建筑。居民進出的通道就在大樓的邊緣，站在進出通道的下方抬頭張望，能看到很多人家的窗架上擺滿了各種花盆，還有些人家直接將綠蘿、吊蘭等植物放在空調(diào)的外機上。南報融媒體記者注意到，不少空調(diào)外機下方的支撐架都已經(jīng)銹蝕，再加上花盆的重量，隱患重重。

“這樣養(yǎng)花，等于直接在別人的頭頂埋下隱患，但我們也沒有什么好辦法阻止。”一位居民無奈地告訴記者。

這片區(qū)域涉及兩個街道和幾個社區(qū)。記者首先來到了洪武路街道棉鞋營社區(qū)，工作人員告訴記者，琥珀巷高層的問題，不僅僅是養(yǎng)花種草，還有高空的其他隱患，他們也知道情況，但社區(qū)沒有執(zhí)法權(quán)，只能勸阻，勸阻不了的，只能向擁有執(zhí)法權(quán)限的上級申報。現(xiàn)在他們將首先安排人統(tǒng)計問題，上門勸阻，并通知上級單位，設(shè)法采取一些有強制力的措施。

秦淮區(qū)五老村街道三條巷社區(qū)的工作人員接到投訴之后，立即安排人查看了現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題屬實，社區(qū)隨即對養(yǎng)花住戶提出了批評，并現(xiàn)場明確陽臺、晾衣架等下方有路人、汽車、非機動車的區(qū)域，均不得養(yǎng)花種草。