近日，張店區(qū)市場監(jiān)督管理局積極作為，主動擔當，以“餓了么”、“美團”等網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺為主要陣地，開展了多項整治活動。對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營者及時調(diào)查處理。

張店區(qū)市場監(jiān)督管理局局對美團外賣、餓了么外賣進行了行政約談，要求兩家外賣平臺嚴格把控進出機制，強化資質(zhì)審核等方面的監(jiān)督管理，督促外賣平臺完善退出機制，對證件過期、店面轉(zhuǎn)讓等不符合的商家要及時退出外賣業(yè)務(wù);加強過程監(jiān)管，建立舉報制度，創(chuàng)新監(jiān)管手段，落實平臺主體責任。兩家外賣平臺已于5月底將行政約談落實情況形成書面材料報送到該局。

同時，充分利用省局開發(fā)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)訂餐智能監(jiān)控系統(tǒng)，對系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進行研判分析，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營者及時調(diào)查處理。目前，張店區(qū)美團外賣、餓了么外賣的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)經(jīng)營者合計6400余家(其中一部分經(jīng)營者在兩個平臺都開設(shè)了網(wǎng)店)，違規(guī)率0.31%。張店區(qū)的網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)經(jīng)營者在淄博市數(shù)量最多，違規(guī)率最低。

在日常監(jiān)管過程中，該局發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營者部分存在未上傳公示或更新食品經(jīng)營許可證、超范圍經(jīng)營、偽造食品經(jīng)營許可證等違法事實，該局目前已處理完畢超范圍經(jīng)營案件11起、偽造食品經(jīng)營許可證案件4起、下達責令改正通知書10余份，目前還有一批違法線索正在調(diào)查處理中。因美團外賣、餓了么外賣兩個網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺在張店區(qū)沒有經(jīng)營主體，在張店區(qū)的外賣業(yè)務(wù)都是由兩家公司的濟南分公司管理，故該局對平臺沒有管轄權(quán)，該局對日常監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的平臺違法線索均已進行違法線索移送。