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《電商法》來了 微商改用英文賣貨?

來源: 時(shí)間:2019-01-02 10:04:16

2013年,根據(jù)全國人大十二屆常委會(huì)立法規(guī)劃,財(cái)經(jīng)委牽頭國務(wù)院12個(gè)部門組成了起草組。

根據(jù)立法法,我們國家的法律一般都是經(jīng)過三審,但是電子商務(wù)法是四審。從提出到2018年8月31日全國人大常委會(huì)表決通過,一共用三年起草,兩年兩屆常委會(huì)四次會(huì)議審議。原因在于電子商務(wù)法和其他法律相比很復(fù)雜,涉及面廣,規(guī)模大,又是新生事物,因此制定過程中比較慎重。

2019年1月1日起,《中華人民共和國電子商務(wù)法》(以下簡(jiǎn)稱《電商法》)正式實(shí)施,在這部法律中,對(duì)包括個(gè)人在內(nèi)的電子商務(wù)經(jīng)營者的行為給予了規(guī)范。

代購屬于“電子商務(wù)經(jīng)營者”,也需要進(jìn)行登記和納稅,一些代購暫停業(yè)務(wù),保持觀望,而一些自營電商平臺(tái)則認(rèn)為《電商法》對(duì)自己是利好消息。

《電商法》還對(duì)商家刪差評(píng)刷好評(píng)、捆綁搭售、大數(shù)據(jù)殺熟、押金退還等消費(fèi)者關(guān)注的問題做出了規(guī)定。不過,專家表示該法規(guī)是電商領(lǐng)域的基本法,其中仍有一些細(xì)節(jié)需要進(jìn)一步解釋說明。

影響1:代購也需登記和納稅

在新《電商法》中規(guī)定,包括“代購”在內(nèi)的電子商務(wù)經(jīng)營者也需要辦理市場(chǎng)主體登記,并且依法納稅。具體規(guī)定為:電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記;電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù),并依法享受稅收優(yōu)惠;電子商務(wù)經(jīng)營者從事跨境電子商務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守進(jìn)出口監(jiān)督管理的法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定。

代購小劉對(duì)記者表示,自己長(zhǎng)期在海外生活,暫時(shí)還不知道如何操作,打算暫時(shí)“觀望”一下。小劉是一名意大利留學(xué)生,她在學(xué)習(xí)之余通過“代購”為自己賺取生活費(fèi),每月收入穩(wěn)定在萬元左右,靠的就是一些奢侈品國內(nèi)外的定價(jià)差及稅率優(yōu)惠。

有人發(fā)現(xiàn),為了躲避監(jiān)管,一些代購甚至用英文在朋友圈發(fā)送商品信息。“不會(huì)英文都別想做代購和微商了!可是用英文寫就可以不受監(jiān)管了?”有網(wǎng)友質(zhì)疑。

事實(shí)上,個(gè)人的“電子商務(wù)經(jīng)營者”除了代購還有許多,包括“帶貨”主播、朋友圈微商、抖音賣貨,以及在淘寶、微店、小程序等平臺(tái)開設(shè)小店的個(gè)人賣家等等。中消協(xié)表示,微商是近年來新興的網(wǎng)絡(luò)交易模式,但進(jìn)入門檻低,無實(shí)體店、無營業(yè)執(zhí)照,出現(xiàn)消費(fèi)糾紛后消費(fèi)者維權(quán)困難。《電商法》明確利用微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò)直播等方式從事商品、服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的也是電子商務(wù)經(jīng)營者,有利于加強(qiáng)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的監(jiān)管,更好解決此類消費(fèi)糾紛。

影響2:刪差評(píng)刷好評(píng)面臨罰款

在電商購物,“商品評(píng)價(jià)”是許多買家非常看重的一點(diǎn)。“一般我會(huì)看‘買家秀’和追加評(píng)論,如果評(píng)論好的話就毫不猶豫下手了;但商家說得再好,要是有差評(píng),我也不會(huì)買。”經(jīng)常網(wǎng)購的孫女士對(duì)北青報(bào)記者表示。

以往為了一個(gè)“好評(píng)”,賣家會(huì)大費(fèi)周章,比如“超過50字評(píng)論加3張圖好評(píng)加店主好友可以立即返現(xiàn)2元,追加評(píng)論后再返3元紅包”。而為了刪除一個(gè)“差評(píng)”,有的店家會(huì)打“奪命連環(huán)電話”,威脅買家修改中差評(píng),有平臺(tái)還可以刪除、隱匿中差評(píng),有時(shí)消費(fèi)者為了避免麻煩往往無法給出客觀評(píng)價(jià)。

新《電商法》出臺(tái),電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià);同時(shí)法律還規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)制度,公示信用評(píng)價(jià)規(guī)則,為消費(fèi)者提供對(duì)平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的途徑,否則可能被處以最高50萬元的罰款。

影響3:捆綁搭售必須明示

捆綁搭售是一些OTA電商機(jī)構(gòu)的“套路”,比如在購買飛機(jī)票時(shí),默認(rèn)被捆綁各類保險(xiǎn)、接送機(jī)券、酒店優(yōu)惠券、門票紅包等。

有消費(fèi)者表示此前在購票時(shí)經(jīng)常被“搭售”:“本來是沖著特價(jià)票去的,結(jié)果一個(gè)不留意就被默認(rèn)勾選了一堆附加選項(xiàng),平臺(tái)解釋是跟特價(jià)票捆綁的,不能單獨(dú)購買特價(jià)票,真是吃了啞巴虧。”

今后,這種搭售也要被禁止了。“電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。”

《電商法》規(guī)定,違反者將被處以5萬元以上20萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處20萬元以上50萬元以下的罰款。

影響4:“大數(shù)據(jù)殺熟”被禁止

去年被關(guān)注的“大數(shù)據(jù)殺熟”也在《電商法》中被提及,“電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。”

電商網(wǎng)站根據(jù)大數(shù)據(jù)實(shí)行“個(gè)性化推薦”時(shí),不能僅展示推薦的商品,也要將其他商品選項(xiàng)共同推薦給消費(fèi)者,讓買家平等選擇。這就避免了一些電商或提供電商服務(wù)的平臺(tái)利用“個(gè)性化推薦”當(dāng)借口,為一些對(duì)價(jià)格不敏感的人群推薦價(jià)格較高的商品,而將同類型的低價(jià)商品進(jìn)行屏蔽。

影響5:押金退還不及時(shí)也不行

在《電商法》中也對(duì)押金事宜做出規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費(fèi)者收取押金的,應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序,不得對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請(qǐng)退還押金,符合押金退還條件的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。

如電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費(fèi)者收取押金的,應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序,不得對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請(qǐng)退還押金,符合押金退還條件的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。

影響6:B2C平臺(tái)優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)

前騰訊京東戰(zhàn)略分析、電商分析專家李成東對(duì)記者表示,此前許多所謂的“代購”實(shí)際上是靠賣假貨賺錢的,真代購的利潤(rùn)比較微薄,而這些造假的“代購”僅僅把假貨帶出國再寄回國內(nèi),就能當(dāng)正品來賣,今后他們的違法成本將大大提升,新《電商法》將對(duì)他們產(chǎn)生震懾作用。

難怪一些自營平臺(tái)和品牌旗艦店對(duì)新法規(guī)表示歡迎。“《電商法》實(shí)施后,增加的稅收最終會(huì)讓私人代購商品的價(jià)格上漲,導(dǎo)致其失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在商品的信譽(yù)方面,企業(yè)顯然更有優(yōu)勢(shì)。雖然如此,但是中國的代購行業(yè)不會(huì)徹底消亡,還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。”唯品會(huì)韓國子公司總經(jīng)理辛龍山說,相比私人代購,擁有跨境電商的企業(yè)在供應(yīng)鏈、規(guī)模和信譽(yù)方面的優(yōu)勢(shì)十分明顯。

京東則表示,京東集團(tuán)將一如既往堅(jiān)持依法經(jīng)營,做貫徹落實(shí)《電商法》的典范。前不久,京東集團(tuán)商事創(chuàng)新部還展示了電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用、電子商標(biāo)快速辦理以及自然人商家便捷稅務(wù)登記三大平臺(tái)首創(chuàng)服務(wù)。

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