隨著商標(biāo)糾紛案的發(fā)酵，平安好醫(yī)生或更名。9月13日，法律界人士在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，平安好醫(yī)生向上級(jí)人民法院提請(qǐng)復(fù)議重審程序，不影響現(xiàn)有的更名判決。這意味著，平安好醫(yī)生需要停止標(biāo)志性使用“平安好醫(yī)生”“好醫(yī)生”等字樣的使用。

上述商標(biāo)糾紛案件由來(lái)以久。2018年4月，因認(rèn)為平安好醫(yī)生未經(jīng)授權(quán)而擅自使用“好醫(yī)生”馳名商標(biāo)，以平安好醫(yī)生名義進(jìn)行宣傳并在其App上使用，對(duì)“好醫(yī)生”商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)造成了嚴(yán)重?fù)p害。好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)在成都市中級(jí)人民法院對(duì)平安好醫(yī)生App開(kāi)發(fā)方提起商標(biāo)侵權(quán)訴訟。2019年3月和2020年4月，成都市中級(jí)人民法院的一審判決和四川省高級(jí)人民法院的二審判決書(shū)均要求，平安好醫(yī)生App開(kāi)發(fā)方立即停止標(biāo)志性使用“平安好醫(yī)生”“好醫(yī)生”字樣等。目前，平安好醫(yī)生正在向上一級(jí)人民法院提請(qǐng)復(fù)議重審程序。

盡管平安好醫(yī)生方面向北京商報(bào)記者回應(yīng)稱(chēng)，公司正在向上一級(jí)人民法院提請(qǐng)復(fù)議重審程序，App不會(huì)下架，但法律專(zhuān)家、北京市匯佳律師事務(wù)所律師邱寶昌在接受記者采訪時(shí)表示，平安好醫(yī)生向上一級(jí)人民法院提請(qǐng)復(fù)議重審程序，這并不影響成都市中級(jí)人民法院、四川省高級(jí)人民法院的判決。上級(jí)法院若沒(méi)有裁定判決的話，不影響上述判決的執(zhí)行?；蛘?，平安好醫(yī)生可向上級(jí)法院申請(qǐng)暫緩執(zhí)行。

針對(duì)向上級(jí)法院提請(qǐng)復(fù)議重審程序的進(jìn)展情況，北京商報(bào)記者聯(lián)系了平安好醫(yī)生方面，但截至記者發(fā)稿，未收到回復(fù)。

商標(biāo)糾紛案只是平安好醫(yī)生發(fā)展中的插曲之一。今年以來(lái)，平安好醫(yī)生頗不“平安”。5月9日，人工智能企業(yè)北京雪揚(yáng)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雪揚(yáng)科技”)CEO馬劍飛在微博公開(kāi)指責(zé)平安好醫(yī)生推出的“平安好醫(yī)生健康衛(wèi)士”產(chǎn)品抄襲雪揚(yáng)科技旗下“安頓”產(chǎn)品。

對(duì)于馬劍飛的質(zhì)疑，平安好醫(yī)生表示，“平安好醫(yī)生健康衛(wèi)士”產(chǎn)品系自主研發(fā)，在研發(fā)過(guò)程中不存在任何侵犯其他公司商業(yè)秘密的行為。“平安好醫(yī)生健康衛(wèi)士”產(chǎn)品沒(méi)有任何一行技術(shù)代碼源自雪揚(yáng)科技，核心芯片、核心算法也與雪揚(yáng)科技產(chǎn)品完全不同。

不過(guò)，平安好醫(yī)生的“平安好醫(yī)生健康衛(wèi)士”上線不到24小時(shí)就下架的動(dòng)作被馬劍飛視為心虛的表現(xiàn)。馬劍飛通過(guò)微博表示，已針對(duì)此事向法院提交了起訴狀和證據(jù)材料，目前訴訟已立案。

抄襲風(fēng)波發(fā)生后不久，平安好醫(yī)生迎來(lái)高管大換血。5月15日，平安好醫(yī)生宣布由于王濤的個(gè)人原因，董事會(huì)決定自當(dāng)日起免去其董事會(huì)主席、執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官職務(wù)。

王濤離職的時(shí)間點(diǎn)頗為微妙。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，平安好醫(yī)生選擇換帥的原因與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)未達(dá)預(yù)期目標(biāo)有關(guān)。

資料顯示，2014年11月，平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司上線“平安健康管家”App。2015年4月，“平安健康管家”更名為“平安好醫(yī)生”。2018年5月，平安健康醫(yī)療科技有限公司以“平安好醫(yī)生”為股票名稱(chēng)在港交所上市。

盡管近年來(lái)虧損不斷收窄，但平安好醫(yī)生目前仍未實(shí)現(xiàn)盈利。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2020年上半年，平安好醫(yī)生在過(guò)去的五年里已經(jīng)累計(jì)虧損近40億元。此外，過(guò)度依賴(lài)平安集團(tuán)讓平安好醫(yī)生的自我“造血”能力受到質(zhì)疑。據(jù)2020年半年報(bào)顯示，平安好醫(yī)生實(shí)現(xiàn)營(yíng)收27.47億元，同比增長(zhǎng)20.9%;凈虧損同比收窄22.1%至2.13億元。其中，平安好醫(yī)生向平安旗下公司提供產(chǎn)品及服務(wù)的金額達(dá)8億元。

若品牌更名，平安好醫(yī)生或?qū)⒚媾R一段時(shí)間陣痛。法律專(zhuān)家、北京中醫(yī)藥大學(xué)國(guó)家中醫(yī)藥發(fā)展與戰(zhàn)略研究院副研究員鄧勇在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，修改商標(biāo)設(shè)計(jì)短期內(nèi)可能會(huì)導(dǎo)致商標(biāo)顯著性降低、公司運(yùn)營(yíng)推廣成本增加，若能順利開(kāi)展，這對(duì)平安好醫(yī)生來(lái)說(shuō)只是小風(fēng)波，遠(yuǎn)不至于致命打擊的程度。與商標(biāo)侵權(quán)與否相比，消費(fèi)者更關(guān)心能否在平臺(tái)享受到高水平醫(yī)療質(zhì)量。