高考志愿填報服務(wù)市場“虛火旺盛”，亂象叢生。公共服務(wù)要應(yīng)及時補位，各高校要定時公開每年學(xué)生錄取信息，各地學(xué)校要落實對中學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃教育的制度性安排，讓高考志愿填報變得不再是高不可攀。

■吳睿鶇

“考得好更要報得好”“名師指導(dǎo)彌補分?jǐn)?shù)不足”……臨近高考，各種高考志愿填報廣告鋪天蓋地，令高考學(xué)生和家長本就焦慮的神經(jīng)更加緊繃。隨著多地高考改革落地，志愿填報變得更加復(fù)雜，相關(guān)服務(wù)市場也因此更趨火爆。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然費用不斷提高，一對一的輔導(dǎo)甚至出現(xiàn)了數(shù)萬元的高價，但從業(yè)人員水平和指導(dǎo)質(zhì)量參差不齊，有的“規(guī)劃專家”其實僅僅培訓(xùn)三四天就上崗了。(據(jù)6月1日《新華每日電訊》報道)

俗話說，七分考，三分報。尤其是今年，更多省份實行新的高考政策，合并本科批次，“專業(yè)+院校”“平行+順序”等多線錄取模式，讓很多家長與考生一頭霧水。譬如，北京以院校專業(yè)組為單位，本科普通批設(shè)置30個平行志愿;河北、遼寧以“專業(yè)+院校”為單位，普通類分別最多可填報96個和112個志愿。

被焦慮與不安情緒所裹挾的家長們，在明知自己填報志愿“功力”欠缺的情形下，自然愿意不惜一切代價花錢購買服務(wù)。正因為如此，高考填報服務(wù)報價“水漲船高”，形成百億元的市場規(guī)模，成為新的風(fēng)口。

從某種意義上講，讓專業(yè)機(jī)構(gòu)提供填報高考志愿服務(wù)，能降低錄取風(fēng)險，減少分?jǐn)?shù)浪費，有效避免高分低就，甚至高分落榜，最終實現(xiàn)高考分?jǐn)?shù)的價值最大化，從而讓學(xué)校與考生皆大歡喜。

在肯定的同時，也應(yīng)看到高考志愿填報服務(wù)市場“虛火旺盛”，亂象叢生。在一些志愿填報軟件的售賣網(wǎng)店，所出售的信息都是些陳舊數(shù)據(jù)，有些廣告宣稱的“內(nèi)部數(shù)據(jù)”，實則是在忽悠消費者;所謂“從業(yè)數(shù)年”“經(jīng)驗豐富”的“規(guī)劃名師”，可能只參加了三四天培訓(xùn)就速成上崗，“熟知招錄規(guī)則”“了解院校和專業(yè)”的 “專家”，可能是利用課余時間短期兼職的大學(xué)生。企查查數(shù)據(jù)顯示，截至2020年7月初，全國共有954家從事高考志愿填報的相關(guān)企業(yè)，其中42%的企業(yè)成立時間不足1年。

基于此，教育主管部門與市場監(jiān)管部門，應(yīng)主動對高考志愿填報服務(wù)行業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，明確收費標(biāo)準(zhǔn)，尤其對那些虛假宣傳、貨不真價不實的高考填報志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化懲治力度，切實保障廣大考生的切身利益。

更為重要的是，高考志愿填報在市場化失靈的情況下，公共服務(wù)應(yīng)及時“補位”。各高校要定時公開每年學(xué)生錄取信息，包括學(xué)校提檔線、每個專業(yè)的最低分?jǐn)?shù)、最高分?jǐn)?shù)以及平均分?jǐn)?shù)等。同時，各地學(xué)校要落實對中學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃教育的制度性安排，加強(qiáng)學(xué)生的生涯規(guī)劃教育，讓考生知曉高考志愿填報規(guī)則與技巧，讓高考志愿填報變得不再是高不可攀。