“我這輛車是去年2021年9月14號(hào)，在石家莊南面收費(fèi)站那兒出的事，被對(duì)方車輛追尾了，追尾后我的車就全損報(bào)廢了?！焙惽芸h的張先生說。

事故發(fā)生后，經(jīng)與對(duì)方業(yè)主協(xié)商，雙方達(dá)成一致意見。張先生的車通過使用對(duì)方的保險(xiǎn)來進(jìn)行理賠。

“對(duì)方在保險(xiǎn)公司上的保險(xiǎn)，中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員一直跟我聯(lián)系，最后協(xié)商賠我48.5萬元?！睆埾壬f。

去年12月，張先生與對(duì)方保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員達(dá)成共識(shí)。保險(xiǎn)共賠付48.5萬元，其中有19.5萬是通過車輛拍賣來進(jìn)行折現(xiàn)，剩余的29萬由保險(xiǎn)公司在一周以后賠付到位。

不過就在雙方達(dá)成一致意見的幾天后，保險(xiǎn)公司的說法就變了。

“交接手續(xù)時(shí)保險(xiǎn)公司跟我說，剩下的錢下周給我轉(zhuǎn)。我后來找他打錢他說再等等，又等了一個(gè)星期，再問就說理賠的錢太高了不給了。他又說賠30多萬，后來又說賠43萬?！睆埾壬f。

那么，保險(xiǎn)公司為何一直在改變理賠金額呢？為了弄個(gè)明白，記者和中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員取得了聯(lián)系。

“（記者：最開始協(xié)商時(shí)不是說48.5萬元，所以才同意說走車輛報(bào)廢的嗎）當(dāng)時(shí)我也沒承諾，我是說往上報(bào)一下。我跟你先協(xié)商好，按這個(gè)數(shù)給你往上申請(qǐng)，申請(qǐng)了之后公司那兒通過了才行，那才算通過。后來說的38.5萬元，當(dāng)時(shí)看的網(wǎng)上的價(jià)格，但是現(xiàn)在覺得網(wǎng)上也沒有一定依據(jù)。所以我們找了第三方機(jī)構(gòu)做鑒定，做出來之后確實(shí)和這個(gè)價(jià)格差不多。（記者：那鑒定結(jié)果您給我們發(fā)一下吧，我們先看一下好吧）行，我讓公司給你發(fā)一下?！?中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司石家莊分公司業(yè)務(wù)員說。

距離剛剛我們電話聯(lián)系這個(gè)保險(xiǎn)公司理賠員已經(jīng)過去將近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間了，但是對(duì)于保險(xiǎn)公司所列出來的38.5萬元，到底是怎么確定的？具體的明細(xì)清單到現(xiàn)在為止也沒有收到，隨后記者跟張先生來到這家保險(xiǎn)公司了解一下相關(guān)情況。

中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司石家莊分公司理賠部張經(jīng)理稱，“這個(gè)是我們之前通過第三方做了鑒定評(píng)估，也就是說這輛車在沒有損失之前這輛車值多少錢。最終評(píng)估價(jià)值是38萬4千塊錢。（理賠員現(xiàn)場說的不算嗎）不是，查勘員是個(gè)人以這個(gè)價(jià)格進(jìn)行上報(bào)。查勘員在事故現(xiàn)場溝通的時(shí)候，可能不是咱們想象的特別嚴(yán)謹(jǐn)，先弄一個(gè)大概的數(shù)，要不然也沒有辦法往下進(jìn)行?！?/p>

經(jīng)過協(xié)調(diào)，張經(jīng)理給出了一個(gè)最終的理賠方案。

“您今天也過來了，我表示最大的誠意，38.4萬元在這個(gè)基礎(chǔ)上我們可以有略微的浮動(dòng)，我覺得不會(huì)超過40萬，但是最終還需要公司審核。（就是您跟總公司上報(bào)）對(duì)?！睆埥?jīng)理說。

張先生對(duì)這個(gè)方案接受不了，“下一步我準(zhǔn)備走訴訟程序，起訴中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司。”