一年一度的“雙11”購物狂歡來啦!你的購物車里是否已經(jīng)塞得“滿滿當(dāng)當(dāng)”?南京市消費者協(xié)會發(fā)布消費提示，提醒消費者購物要理性，莫忘保護自身合法權(quán)益。

“低價”不可迷信，得實惠要多對比

“雙11”銷售戰(zhàn)線拉長，各類促銷規(guī)則復(fù)雜，甚至有些商家“先漲后降”玩套路。消費者不可迷信“雙11”的所謂“價格優(yōu)勢”，購買前最好能提前了解價格走勢，不要盲目跟風(fēng)下單。

謹防直播“翻車”，不明鏈接不點擊

直播帶貨火熱，但主播夸大功效、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)無保障等“翻車”事故也不少。消費者要盡量選擇信譽高、口碑好的直播帶貨商家和值得信任的主播進行消費，不要脫離平臺私下交易，勿點陌生鏈接。

關(guān)注保價細則，定金尾款要搞清

眼下“定金”難退問題凸顯，越來越多的消費者對交定金望而卻步。消費者要提前明晰定金、尾款的支付和退款規(guī)則。此外，需要關(guān)注保價細則和時效，以免錯過最低折扣。

跟進物流動態(tài)，個人信息保護好

“雙11”期間，物流業(yè)務(wù)量激增，消費者最好及時跟進快遞動態(tài)信息，有問題及時和發(fā)貨方、物流公司進行溝通。對于包裹上的個人相關(guān)信息，建議消費者進行遮蓋、涂抹等處理，以防個人信息的泄露。

關(guān)注售后服務(wù)，消費憑證要保留

活動期間商品交易量大，消費者應(yīng)先行了解退換貨政策、售后維護渠道等，并且妥善保管購物憑證，主動向商家索要發(fā)票或收據(jù)。收到貨后盡量當(dāng)場驗貨，確認無誤后再簽收。一旦發(fā)生消費爭議，可及時與商家協(xié)商處理，也可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺或相關(guān)部門投訴。