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陳女士住在杭州上城區(qū)中南棠玥灣小區(qū)。她反映，家附近有個垃圾房，以前垃圾是從垃圾房朝外的開口運出去的。后來那個開口被封了，垃圾清運就在小區(qū)內(nèi)部進(jìn)行，這對他們的生活影響很大。

中南棠玥灣去年8月份交付。陳女士表示，當(dāng)初買房的時候，知道這里有垃圾房，不過垃圾房是從朝外的開口運出去的。交付后，她偶爾出來居住。去年9月，他發(fā)現(xiàn)垃圾房的門被封了。

“被封起來以后，我們這個垃圾清運就只能在小區(qū)里面清運，它默認(rèn)了我們這個垃圾房就成了小區(qū)的垃圾清運點，從上周五到現(xiàn)在沒有清過。因為我們的要求是不能在我們消防登高區(qū)清運。”陳女士說。

這個垃圾清運點位于陳女士所在樓棟前，垃圾房內(nèi)堆滿了垃圾。其他業(yè)主提供了1月初拍攝的照片，畫面顯示，垃圾堆到了垃圾房的入口過道處。垃圾房朝外的門封掉后，清運就在陳女士所在的樓棟進(jìn)行。

“垃圾車很大，你撞到人家小孩子怎么辦，它這個位置堆放垃圾，你看這地上全都是污漬，而且這個地方都很難清理掉的。夏天的話，她肯定會有味道，你物業(yè)肯定要去找一個合適的清運點，就是小區(qū)外紅線內(nèi)?！标惻空f。

陳女士不希望垃圾清運在自己的樓棟前進(jìn)行，希望物業(yè)選擇更合適的位置。業(yè)主代表和記者來到物業(yè)，工作人員表示，相關(guān)負(fù)責(zé)人不在，后續(xù)會進(jìn)行回復(fù)。

杭州中南棠玥灣物業(yè)服務(wù)中心工作人員回應(yīng)稱，“留個聯(lián)系方式，因為我們公司有專門的媒體對接人的。”

截至發(fā)稿，記者沒有收到物業(yè)方面的回復(fù)。對于物業(yè)的處理態(tài)度和方法，陳女士不認(rèn)可。表示會向相關(guān)部門反映情況。