廣州街坊鄒女士在一家服務機構(gòu)報讀了國外大學MBA課程，當時交了8萬多塊錢的學費，課也上了，可現(xiàn)在兩年多過去，她發(fā)現(xiàn)自己一直沒有學籍，和她同樣遭遇的還有不少學員。當他們想投訴時，這家中介已是人去樓空。這學費難道打水漂了？

鄒女士在廣州做生意，為了提升自己，2020年6月，她在萬通教育廣州教學中心報讀了一家國外大學的MBA課程，共繳費85000元。之后，鄒女士按照課程的安排一直在進行線上和線下的學習。

(資料圖)

“期間我們就發(fā)現(xiàn)，這個學校還沒有給我們注冊報讀這個學校的學籍。因為當時他們跟我們承諾說，馬上可以注冊，但是我們報讀了接近兩年后，還沒有給我們注冊?！编u女士說。

和鄒女士有同樣遭遇的還有劉先生，他說班里大多數(shù)人都遇到了沒學籍的情況。

“大家都當過學生，一入學學校就會給每個學生注冊學籍號的。據(jù)我了解，我們班里大概有60多位學生，有40多位學生都沒有拿到學籍號?！碑斒氯藙⑾壬f。

“然后我們就跟之前的招生老師協(xié)商，為什么我們的學籍還沒有注冊下來，但是她一直說等待集團那邊的回復。”當事人鄒女士說。

鄒女士、劉先生等學員提出終止合同退費，但對方就是一個拖字訣。

“我是從去年9月份開始跟他們協(xié)商，在10月29日通過微信協(xié)商，他說是答應退還給我6萬塊錢的，而且承諾在45個工作日之內(nèi)給我退，但是過了45個工作日，我一分錢都沒收到?！编u女士說。

今天（2月22日）上午，記者來到位于廣州天河北路的這家教育服務機構(gòu)，但已經(jīng)人去樓空。于是記者電話聯(lián)系了負責人周女士。

對于學員的學籍遲遲無法注冊下來，她是這么解釋的。

涉事教育服務機構(gòu)負責人周女士回應稱，“到2020年初正好是疫情爆發(fā)期間，然后后面的節(jié)奏就亂掉了，所以導致了注冊問題?？赡芤郧皶欢ㄆ谧砸慌?，就變成了沒辦法去預期，說多久才能注冊。所以三年來我們一直在等通知，也一直跟院校做爭取，去推進注冊的結(jié)果?！?/p>

至于退費一事，周女士說并不屬于自己的業(yè)務范圍，讓記者直接聯(lián)系總部。

“如果說我不懂，我也不注冊了，這個學就不上了，但是她實際上了這么多課是真實存在的，那么怎么樣去評估怎么退費，以及退多少，這個就要交給集團后端的老師去處理了?！鄙媸陆逃諜C構(gòu)負責人周女士說。

對此，記者也多次撥打該機構(gòu)總部電話，但均無人接聽。之后，記者又去到了該機構(gòu)新的辦公地點。那么，按照這名工作人員周女士提供的地址，記者來到了新的辦公點。不過剛才敲門和按門鈴都是沒有人回應的。通過玻璃門可以看到，里面辦公用品包括電腦都是一應俱全、

目前，鄒女士等人已經(jīng)報警處理，并已將情況投訴到了廣州市天河區(qū)教育局。教育部門已經(jīng)受理，有律師表示，如果中介機構(gòu)一開始聲稱的學籍或者提供的服務是虛構(gòu)不存在的，有可能涉嫌詐騙。如果因為各方面客觀原因，導致無法按照雙方約定履行合同，屬于違約行為，是民事糾紛，可以先協(xié)商處理。如果協(xié)商不成，可以向法院起訴、

“在這里也提醒大家，如果要報讀一些課程，去獲得學位或者學籍的話，最好從正規(guī)的渠道，學校公開招考的渠道，或者全國的統(tǒng)考等等去報名，不要隨意去相信中介機構(gòu)說花錢就可以獲得學籍、學位?！甭蓭煴硎?。