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隨著新一輪科技革命的開展，信息化、數(shù)字化、智能化正深刻改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活。作為經(jīng)濟(jì)新格局中的重要城市，濟(jì)南市正全面推進(jìn)數(shù)字濟(jì)南建設(shè)，以昂揚姿態(tài)全面融入數(shù)字時代大潮。

為助力數(shù)字濟(jì)南建設(shè)，“五一”期間愛濟(jì)南新聞客戶端推出《勞動有“數(shù)”》專題報道，深入軟件園區(qū)、智能制造工廠等數(shù)字化建設(shè)一線，采訪相關(guān)企業(yè)和技術(shù)人員，展現(xiàn)數(shù)字化、智能化生產(chǎn)帶來的改變，展現(xiàn)濟(jì)南數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的豐碩成果，助力打造智能經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市和數(shù)字先鋒城市。

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五一假期，很多市民或外出踏青，或闔家團(tuán)聚，然而，濟(jì)南能源燃?xì)馄髽I(yè)有這樣一批“逆行者”選擇默默地堅守崗位，保障著城市燃?xì)獾恼＿\行。愛濟(jì)南記者在濟(jì)南能源燃?xì)馄髽I(yè)綜合調(diào)控中心看到，智慧燃?xì)獯笃翆崟r顯示著全市燃?xì)夤芫W(wǎng)、場站和燃?xì)庥脩舻臄?shù)據(jù)信息，值班人員正在對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判，并及時整理匯報。

“我們綜合調(diào)控中心是全年24小時值班，包括五一假期在內(nèi)的節(jié)假日都不休息，保證在節(jié)假日，市民也可以用氣安全、平穩(wěn)、可靠?！睗?jì)南能源燃?xì)馄髽I(yè)生產(chǎn)管理部經(jīng)理王林告訴愛濟(jì)南記者，濟(jì)南能源燃?xì)馄髽I(yè)綜合調(diào)控中心承擔(dān)了濟(jì)南市230余萬燃?xì)庥脩粲脷庹{(diào)控工作。綜合調(diào)控中心可以通過濟(jì)南能源集團(tuán)ERP系統(tǒng)，實時監(jiān)控企業(yè)生產(chǎn)運營態(tài)勢。

信息化、數(shù)字化賦能濟(jì)南能源燃?xì)馄髽I(yè)。據(jù)了解，濟(jì)南能源集團(tuán)ERP系統(tǒng)（企業(yè)綜合資源管理系統(tǒng)）自2020年建設(shè)，目前已涵蓋運營服務(wù)、項目管理、行政管理等各個業(yè)務(wù)板塊。ERP平臺建設(shè)緊緊圍繞“萬物互聯(lián)、過程上線，實時感知、運營可視，決策智能、管控精準(zhǔn)，風(fēng)險可預(yù)警、問題可追溯”的原則，依托5G技術(shù)、人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，提升企業(yè)管理效率，降低運營成本，提高服務(wù)質(zhì)量。

ERP系統(tǒng)的作用體現(xiàn)在燃?xì)夥?wù)的方方面面。通過ERP系統(tǒng)，工作人員可以實時查看燃?xì)庠O(shè)備的運行數(shù)據(jù)，隨時掌握用戶用氣壓力、用氣量，合理調(diào)控氣源；可以實時監(jiān)控市民服務(wù)訴求處理，合理分配服務(wù)資源；可以通過系統(tǒng)監(jiān)控用戶家中NB表異常等情況；可以通過現(xiàn)場搶修人員佩戴的4G帽盔或執(zhí)法記錄儀等設(shè)備掌握現(xiàn)場搶修情況；可以通過系統(tǒng)實時監(jiān)控管網(wǎng)巡檢、風(fēng)險隱患處理等情況，從而提升市民用氣安全。（愛濟(jì)南 記者：彭棟 王智勇）