據(jù)報(bào)道，江蘇省日前公布了互聯(lián)網(wǎng)十大典型案例，其中網(wǎng)絡(luò)商家刷單行為非常突出。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上活躍著大量公司化操作的“刷單集團(tuán)”和“刷手”，專門替商家制造虛假交易記錄和虛假好評(píng)，誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者。有網(wǎng)民認(rèn)為，必須堅(jiān)決予以打擊，強(qiáng)化技術(shù)和法律手段，斬?cái)嗨位疑a(chǎn)業(yè)鏈。

網(wǎng)民“肥肥貓”認(rèn)為，銷量在網(wǎng)購(gòu)中是最重要的評(píng)分緯度，人為制造虛假銷量比虛假?gòu)V告更為惡劣。刷單的商家有恃無(wú)恐，不再注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，難以持續(xù)成長(zhǎng)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，滿屏都是刷出來(lái)的“爆款”，消費(fèi)體驗(yàn)可想而知。

有網(wǎng)民指出，對(duì)于刷單等違法行為，電商法已有明文規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。網(wǎng)民“安全生活”表示，網(wǎng)絡(luò)拓展了人們的活動(dòng)邊界，但網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，網(wǎng)絡(luò)空間的違法犯罪行為必將受到監(jiān)管和嚴(yán)懲。

網(wǎng)民“劉斌”建議，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有義務(wù)、有責(zé)任提高防范技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)對(duì)商家進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)刷單行為施加懲罰，真正堵住系統(tǒng)漏洞。網(wǎng)民“老吳”認(rèn)為，電商平臺(tái)要長(zhǎng)久發(fā)展，商家品牌要保持競(jìng)爭(zhēng)力，都不能投機(jī)取巧，做一錘子買賣，最終必須依靠產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)取勝。