拆盒、收藏、交換……似乎在不經(jīng)意間，盲盒消費(fèi)以一種全流程的游戲機(jī)制正吸引著越來越多年輕人的關(guān)注。記者走訪省城市場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前盲盒經(jīng)濟(jì)持續(xù)火熱，大眾消費(fèi)領(lǐng)域的商家也看到了背后的商機(jī)，紛紛推出盲盒產(chǎn)品吸引眼球。

走訪：年輕消費(fèi)者為主力

你買過盲盒嗎?如果在你面前有一臺售賣機(jī)，通過掃碼支付就能獲得一個(gè)盒子，而且你無法預(yù)知買到的這個(gè)盒子里裝的是什么，你會(huì)購買嗎?很多年輕人的回答是：“會(huì)”!正是這種“不確定性”，靠著充滿神秘感的包裝營銷方式，讓盲盒火了起來。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，之所以叫盲盒，是因?yàn)閺暮凶油獗砜床坏剿徺I的商品，只有買了之后打開才知道自己抽到的是什么。這樣的玩法吸引了一大批年輕人，而且記者發(fā)現(xiàn)身邊的盲盒愛好者還真不少。在盲盒售賣機(jī)旁正在抽選盲盒的劉女士向記者介紹道：“我入坑已有三個(gè)月了，每次路過賣盲盒的售賣機(jī)、店鋪都想抽一個(gè)盲盒，一直抽到自己特別想要的為止。”“收集娃娃大概在三年前就開始了，那會(huì)兒上大學(xué)，大概從幾十元到上千元的娃娃都有，整個(gè)屋子的娃娃加一起大概有兩萬多元。”剛剛上班的盲盒愛好者申女士給記者展示了她的收藏品。“95后”小何告訴記者：“入坑是因?yàn)橛幸恍┩媾己芸蓯郏貏e想得到那些可愛的款式，但是抽不到心儀的那款我也會(huì)很難過。”吸引大伙兒抽盲盒的主要原因不光是娃娃可愛，很多人玩的是一種未知的驚喜，這種未知性增強(qiáng)了他們的購買沖動(dòng)。

記者了解到，盲盒種類非常多，不少是家喻戶曉的IP玩偶，比如：哈利波特、迪士尼、小黃人等等。單個(gè)盲盒價(jià)格常見的是59元，一般來說一個(gè)系列會(huì)有8款—12款玩偶，如此算來，集齊一個(gè)系列在運(yùn)氣好的情況下，也要花掉近千元。盲盒還有固定款和隱藏款之分，抽中隱藏款的概率極低，這也恰恰抓住了消費(fèi)者想試試運(yùn)氣的心理。盲盒的粉絲越來越多，但是爆款卻有限，于是也形成了一個(gè)巨大的二手交易市場，在閑魚等二手平臺上，各種“稀缺品”盲盒，被真金白銀地“炒”出天價(jià)也不是新鮮事，就在2019年，閑魚盲盒漲價(jià)榜首位的泡泡瑪特潘神圣誕隱藏款，就從59元一路上漲到2350元，狂漲了39倍。有數(shù)據(jù)顯示，盲盒交易已經(jīng)是一個(gè)千萬級的市場，其中，“95后”更是成了該領(lǐng)域的消費(fèi)主力。

市場：萬物皆可盲盒

購物有衣服盲盒、外賣有零食盲盒、學(xué)校周邊有文具盲盒，還有最火爆的旅游盲盒、圖書盲盒……因無數(shù)年輕人的熱愛與沉溺，盲盒從潮玩領(lǐng)域逐漸出圈，蔓延到整個(gè)大眾消費(fèi)領(lǐng)域。

記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，時(shí)下，各類商家紛紛蹭起了“盲盒”的熱度，在包裝設(shè)計(jì)、宣傳營銷上下足功夫。在太原市桃園路一家文具店里，記者看到，琳瑯滿目的文具盲盒擺在店門口最顯眼的位置，名偵探柯南、海賊王、火影忍者等深受孩子們喜愛的動(dòng)漫角色，被印在了文具盲盒的包裝上。此外，上面還印著大大小小的問號和“拆開有驚喜”等字樣，它們有單獨(dú)的盲盒筆、盲盒橡皮、盲盒禮盒，總之是將各類文具以盲盒的形式進(jìn)行了創(chuàng)新性包裝及銷售，頗受學(xué)生和年輕人的喜愛。在學(xué)府街的一家實(shí)體書店內(nèi)，盲選書籍也擺到了前臺顯著位置，店員將單本圖書打包，牛皮紙包裝外貼有一張推薦卡片和商品條碼，根據(jù)不同書籍類型，每本書售價(jià)從十幾元至上百元不等，借此打破常規(guī)的營銷方式和閱讀模式，帶給購書者不同的購買和閱讀體驗(yàn)。還有一些便利店內(nèi)的酸奶盲盒、零食盲盒，餐飲店適時(shí)推出的一些指定菜系的菜單盲盒，紛紛成為年輕人追捧的熱銷品。

另外，線上電商盲盒種類多得讓人眼花繚亂。今年的“五一”假期，多家在線旅行平臺推出“機(jī)票盲盒”，不到百元的價(jià)格，就能開出一張未知目的地的機(jī)票，劃算的價(jià)格和刺激的玩法引發(fā)了一波搶購潮;中秋節(jié)期間，一家食品企業(yè)與迪士尼合作，推出了一款聯(lián)名盲盒月餅，價(jià)格親民，消費(fèi)者吃月餅的同時(shí)還得到一個(gè)造型可愛的圓球形擺件;在各電商平臺、短視頻平臺上，搜索關(guān)鍵詞“盲盒”，盲盒店鋪、盲盒開箱、盲盒帶貨比比皆是。

縱觀各種“玩法”，盲盒作為載體，為各商家開展新型合作提供了營銷的一種創(chuàng)新思路，激發(fā)了潛在的消費(fèi)市場。“盲盒+”模式已成一股風(fēng)，從潮玩行業(yè)吹向大眾消費(fèi)，盲盒的盒子里，仿佛可以裝下萬物。Mob研究院《2020盲盒經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》顯示，2019年國內(nèi)盲盒行業(yè)市場規(guī)模為74億元，預(yù)計(jì)2021年突破百億元，2024年達(dá)300億元。業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為，中國盲盒市場發(fā)展歷史并不長，而且也是近幾年才開始走紅，但是盲盒已經(jīng)不是玩具商家開發(fā)的小眾產(chǎn)品，而成為各行業(yè)爭取年輕消費(fèi)群體的重要營銷模式。

觀點(diǎn)：要?jiǎng)?chuàng)新更要規(guī)范

盲盒經(jīng)濟(jì)近來備受業(yè)界關(guān)注，一方面，盲盒設(shè)計(jì)滿足了用戶的獵奇心理，為用戶帶來新鮮體驗(yàn)感;另一方面，商家平臺可以利用盲盒設(shè)計(jì)進(jìn)行品牌營銷推廣，利用用戶好奇心理促進(jìn)消費(fèi)。那么“盲盒”會(huì)一直如此火爆下去嗎?

對此，業(yè)內(nèi)人士表示，盲盒雖“火”，但有些產(chǎn)品并不適合以盲盒形式進(jìn)行不確定的銷售。盲盒經(jīng)濟(jì)健康長久發(fā)展，不僅需要商家把握市場需求，創(chuàng)新擴(kuò)展品牌，更需要從市場治理出發(fā)。比如：在盲盒的銷售中，商家過度營銷，利用消費(fèi)者的獵奇心理，誤導(dǎo)沖動(dòng)消費(fèi);部分盲盒產(chǎn)品以次充好，商家宣傳與到手貨品不符;消費(fèi)者打開盒子后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，出現(xiàn)維權(quán)困難;消費(fèi)糾紛難以解決，售后服務(wù)亟待改善。這些行為不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也擾亂了市場正常秩序，不利于行業(yè)的健康發(fā)展。

相關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人提醒，在持續(xù)興起的盲盒經(jīng)濟(jì)下，盲盒銷售應(yīng)表現(xiàn)為盒中所裝商品款別的不確定性，而不是對關(guān)鍵信息避而不談或只字不提，經(jīng)營者和消費(fèi)者之間需要建立起良性互動(dòng)。對于經(jīng)營者，銷售盲盒要遵守市場交易規(guī)則，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，不可過度營銷，誘導(dǎo)消費(fèi)者;對于消費(fèi)者，要充分認(rèn)識到盲盒的本質(zhì)，不盲目跟風(fēng)，建立正確的消費(fèi)觀。讓行業(yè)自治與政府監(jiān)管雙管齊下，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。在新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展的當(dāng)前，我們期待盲盒經(jīng)濟(jì)能夠走上健康發(fā)展軌道，在實(shí)現(xiàn)自身壯大的同時(shí)，成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的有力助推器。