2月10日，在廣州白云機(jī)場(chǎng)出入境大廳里，一整天幾乎都是旅客出入境高峰期。驗(yàn)放臺(tái)上，邊檢民警仔細(xì)核對(duì)完證件后，快速在電腦上辦理相關(guān)手續(xù)，根據(jù)公安部數(shù)據(jù)，2021年，中國公民的人均通關(guān)查驗(yàn)時(shí)間僅有45秒。

從出入境大廳出發(fā)，走過一段昏暗的階梯，就來到了“深藏”于出入境大廳下方的白云邊檢站機(jī)房。“PDU排查、服務(wù)器排查、網(wǎng)線和光纖排查……”機(jī)房里，民警張凱熟練地在鍵盤上敲下命令代碼。不遠(yuǎn)處，民警莊宇鴻拿著打光筆穿梭在電子服務(wù)器的“森林”中，仔細(xì)排查后臺(tái)技術(shù)問題。

作為白云邊檢站技術(shù)保障隊(duì)的民警，他們的工作內(nèi)容便是值守機(jī)房，為邊檢業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行提供技術(shù)保障，確保發(fā)生故障時(shí)，能夠第一時(shí)間處理。“處置必須做到快準(zhǔn)狠，保證即便發(fā)生故障，對(duì)前臺(tái)的影響也只是幾秒的卡頓，能平穩(wěn)順暢地驗(yàn)放旅客，不讓機(jī)器給人添麻煩。”張凱說。

這樣的排查，他們每天要進(jìn)行5次，每次巡檢十多臺(tái)服務(wù)器，除了主服務(wù)器，還有UPS電源、交換機(jī)、應(yīng)急筆記本、視頻監(jiān)控等。

機(jī)房里，恒溫空調(diào)和散熱風(fēng)扇的轟鳴聲從未停息，一般人待一會(huì)兒就會(huì)感覺不適，而張凱和莊宇鴻卻習(xí)以為常，甚至能在其中辨別出異樣的雜音。

“任何設(shè)備事故發(fā)生，都有一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程，所以任何信號(hào)我們都不能放過。”而那可能只是空調(diào)滴下來的一滴冷凝水、機(jī)柜的一聲異響、機(jī)器的一次卡頓……因此，他們經(jīng)常需要上梯子、鉆桌子、趴柜子。

當(dāng)日排查完畢，已經(jīng)錯(cuò)過了飯點(diǎn)，張凱和莊宇鴻回到機(jī)房旁的值班室，打開了一桶泡面。“怕出去吃飯錯(cuò)過了監(jiān)測(cè)器報(bào)警，延誤了時(shí)間，就在這湊合吃點(diǎn)。”莊宇鴻說。

為了能第一時(shí)間解決故障，民警們需要輪班值守，從9時(shí)到次日9時(shí)，每一班長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)。而機(jī)房到值班室的“兩點(diǎn)一線”，便是他們值班時(shí)的最大活動(dòng)范圍。

值班室里不大，沒有窗，只有一張桌子、一張沙發(fā)、一組柜子、一張床。最多的是電腦，足有8臺(tái)，監(jiān)控著不同的機(jī)器。除了巡檢機(jī)房，民警們吃飯、睡覺、工作，全部都在這里進(jìn)行。常年在這種環(huán)境里工作，兩人的皮膚都顯得有些蒼白。

今年春節(jié)期間，廣州小雨連綿、空氣潮濕，給他們值班帶來不少困擾。張凱說：“機(jī)房需要保持恒溫恒濕，可最近這天氣，濕度非常容易超標(biāo)，環(huán)境監(jiān)控很容易報(bào)警。”所以哪怕值夜班能有時(shí)間休息，他們也不敢貪睡，得隨時(shí)注意聽著監(jiān)測(cè)器的聲響。

廣州白云機(jī)場(chǎng)口岸2021年的出入境旅客高達(dá)80余萬人次，居全國空港口岸第2位。廣東春運(yùn)期間還迎來了眾多海外游子。為了保障他們順利入境，這個(gè)春節(jié)，張凱和莊宇鴻又是在崗位上度過的。但他們說，只要想到每一個(gè)歸國的旅客能順暢通關(guān)，平安到家，過一個(gè)團(tuán)圓年，“心里還是挺有成就感的”。