“買(mǎi)賽那的顧客，可選擇現(xiàn)車(chē)精品，也可以選擇排隊(duì)等候。”廣州一家廣汽豐田4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人今日接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)如是說(shuō)。

廣汽豐田MPV新車(chē)賽那自10月30日上市以來(lái)，因?yàn)?S店加價(jià)而在業(yè)內(nèi)掀起軒然大波。賽那的廠商指導(dǎo)價(jià)格30.98~40.58萬(wàn)元，比此前32~42萬(wàn)元的預(yù)售價(jià)格區(qū)間有所調(diào)低。不過(guò)，賽那的廠商指導(dǎo)價(jià)格對(duì)于當(dāng)前許多的購(gòu)車(chē)者而言是失靈的。

業(yè)內(nèi)傳出廣汽豐田各地4S店加價(jià)幅度從3到8萬(wàn)元不等。上述4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)于提現(xiàn)車(chē)需要加價(jià)多少元不予直接回應(yīng)。“我們建議消費(fèi)者排隊(duì)等。”上述4S店負(fù)責(zé)人稱(chēng)，不同精品車(chē)型價(jià)格不同，許多購(gòu)車(chē)者還是會(huì)選擇排隊(duì)，如果現(xiàn)在下單，估計(jì)要等到明年8月份左右才能提車(chē)。

廣汽豐田相關(guān)負(fù)責(zé)人今日接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，由于芯片短缺，賽那的新車(chē)生產(chǎn)多少受到影響，現(xiàn)在還在生產(chǎn)過(guò)程中，今年8月在成都車(chē)展開(kāi)啟賽那新車(chē)預(yù)訂以來(lái)，首批車(chē)要等到今年12月才能交付，預(yù)計(jì)今年交付量也就5000~6000輛。

“我們?cè)偃龔?qiáng)調(diào)，經(jīng)銷(xiāo)商不能加價(jià)。我們廠家是不允許加價(jià)的。”廣汽豐田上述負(fù)責(zé)人稱(chēng)。

一直以來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，汽車(chē)行業(yè)更多車(chē)型是采取促銷(xiāo)打折的方式，不過(guò)，雷克薩斯、奔馳、寶馬等豪華車(chē)品牌以及豐田等大眾品牌的熱銷(xiāo)車(chē)型也曾出現(xiàn)過(guò)加價(jià)的情況。此前，廣汽豐田旗下進(jìn)口MPV埃爾法以及國(guó)產(chǎn)SUV漢蘭達(dá)都出現(xiàn)4S店加價(jià)售出的情況。

面對(duì)業(yè)內(nèi)質(zhì)疑廣汽豐田預(yù)判賽那熱銷(xiāo)而又在玩“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”這一套手段，廣汽豐田上述負(fù)責(zé)人也直接否認(rèn)，稱(chēng)該企業(yè)今年受芯片沖擊較大，產(chǎn)能明顯跟不上市場(chǎng)需求。據(jù)廣汽集團(tuán)(601238.SH)對(duì)外發(fā)布的產(chǎn)銷(xiāo)快報(bào)，廣汽豐田9月產(chǎn)銷(xiāo)量一度下降四成，10月產(chǎn)銷(xiāo)量大約下滑15%，隨著芯片短缺相對(duì)緩解，跌幅有所收窄。

為了防止經(jīng)銷(xiāo)商的加價(jià)行為，廣汽豐田自今年第四代漢蘭達(dá)上市以來(lái)，便啟動(dòng)線(xiàn)上訂車(chē)方式，消費(fèi)者在豐云行App上可自行查看當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)經(jīng)銷(xiāo)商車(chē)型和庫(kù)存，理論上來(lái)說(shuō)這樣能夠有效地避免經(jīng)銷(xiāo)商加價(jià)的行為。如同漢蘭達(dá)一樣，賽那新車(chē)也開(kāi)啟了線(xiàn)上訂車(chē)方式。不過(guò)，當(dāng)前廣汽豐田的豐云行App雖然線(xiàn)上可以查看賽那參考價(jià)及其庫(kù)存量等信息內(nèi)容，但在賽那價(jià)格一欄的前邊加上了“建議零售價(jià)”，并且又在下邊明顯標(biāo)注“成交價(jià)格以您和經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成的協(xié)議為準(zhǔn)”。這意味著，App上面的參考價(jià)僅僅只是作為參照，賣(mài)價(jià)以經(jīng)銷(xiāo)商列出的價(jià)格為準(zhǔn)。

按《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》第十條規(guī)定：經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以適當(dāng)形式明示銷(xiāo)售汽車(chē)、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷(xiāo)售或收取額外費(fèi)用。

如果由于貨源緊張或原材料價(jià)格上漲等原因，明碼提價(jià)并不違法，但若在明碼標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上，還變相收取其他各種費(fèi)用，就涉嫌違法了，價(jià)格監(jiān)督管理部門(mén)有權(quán)對(duì)4S店加價(jià)提車(chē)進(jìn)行查處。

如果經(jīng)銷(xiāo)商以加裝裝飾、加裝配置或是購(gòu)買(mǎi)售后服務(wù)套餐之后才可以購(gòu)車(chē)為由收取消費(fèi)者額外費(fèi)用，或者搭售各種加裝裝飾、配置等“捆綁銷(xiāo)售”的行為，則違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條規(guī)定，即“經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品，不得違背購(gòu)買(mǎi)者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件”。遭遇商家強(qiáng)制搭售行為，消費(fèi)者可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)查處。

第一財(cái)經(jīng)記者了解到，一些4S店對(duì)此采取了相應(yīng)的規(guī)避措施，例如給出明確的報(bào)價(jià)表，顯示店內(nèi)提供所謂多種“套餐包牌價(jià)”，除了上牌服務(wù)費(fèi)之外，還包括防爆膜、地毯、鍍晶服務(wù)、電動(dòng)側(cè)踏板等額外加裝精品服務(wù)，每項(xiàng)皆有明確的價(jià)格，而且4S店的銷(xiāo)售人員在與消費(fèi)者溝通過(guò)程中，往往讓顧客自愿來(lái)選擇加價(jià)盡快提車(chē)還是原價(jià)等到明年下半年提車(chē)。