近日，秦淮區(qū)人民法院發(fā)布知識產(chǎn)權保護白皮書，其中公布了一起涉特許經(jīng)營的糾紛。市民花25萬元“加盟”所謂的“網(wǎng)紅店”，結果卻被坑。今年3月，市民劉先生(化姓)通過網(wǎng)絡了解到南京某品牌管理有限公司經(jīng)營的一個奶飲項目，被該公司手機官網(wǎng)上的宣傳吸引，與該公司簽訂《項目合作書》。劉先生向該公司支付各項費用共計25萬元，但之后對方卻一直未提供任何培訓、選址等相關特許經(jīng)營服務。

劉先生于6月聯(lián)系對方要求退還費用協(xié)商未果，于是8月訴至南京市秦淮區(qū)人民法院，要求解除合同、賠償損失。法院審理認為，涉案合同應屬特許經(jīng)營合同。《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第7條規(guī)定，特許人從事特許經(jīng)營活動應當擁有成熟的經(jīng)營模式，并具備為被特許人持續(xù)提供經(jīng)營指導、技術支持和業(yè)務培訓等服務的能力。特許人從事特許經(jīng)營活動應當擁有至少2個直營店，并且經(jīng)營時間超過1年。“這條規(guī)定通過要求特許人具備一段時間的實際運營經(jīng)驗，力求確保其形成了較為成熟的經(jīng)營模式，并能夠為被特許人提供相應的配套服務。”秦淮法院知識產(chǎn)權審判庭副庭長黃茜表示。

而在該案中，被告公司并無經(jīng)營一年以上的兩個直營店，也未按照《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》規(guī)定，提前30日如實告知劉先生其所擁有的項目經(jīng)營資源狀況、專有技術和經(jīng)營模式的基本情況、直營店的情況、經(jīng)營網(wǎng)點的投資預算、財務狀況等重大信息，足以影響劉先生是否就該品牌進行投資的判斷。

因此，對劉先生要求解除與被告公司之間特許經(jīng)營合同的訴訟請求，法院依法予以支持。同時，本案中的合同系被告公司根本違約而解除，且在合同履行過程中該公司未能提供任何特許經(jīng)營服務，秦淮法院在判決中支持了劉先生要求該公司退還全部費用25萬元的訴訟請求。

黃茜介紹，近年來各類“網(wǎng)紅”奶茶品牌層出不窮，這類網(wǎng)紅店鋪經(jīng)營成本低、技術要求不高，極易吸引投資者目光。而部分投資者輕信招商廣告，沒有進行充分的市場考察，被一時爆紅的網(wǎng)紅店鋪所吸引，沖動之下簽訂合同，導致經(jīng)營不善或利潤未達預期，最終引發(fā)相關糾紛。

黃茜建議，投資人可以在簽訂合同前，在對外公開的企業(yè)工商登記信息網(wǎng)、商務主管部門特許備案信息網(wǎng)、國家知識產(chǎn)權局商標局商標查詢網(wǎng)等先行了解;通過企業(yè)信息查詢網(wǎng)站查詢特許人的相關信息;　此外，在裁判文書網(wǎng)還可以查詢到涉及特許人案件的判決結果。這些都可以幫助投資者在投資加盟特許項目前“擦亮眼睛”。