最新!長(zhǎng)安汽車開機(jī)彈廣告,客服:正改善,會(huì)發(fā)公告
中新經(jīng)緯11月24日電 長(zhǎng)安汽車對(duì)車主反映的車機(jī)系統(tǒng)開機(jī)彈出廣告進(jìn)行最新回應(yīng)。
此前有媒體表示,曾有長(zhǎng)安車主反映,在車輛啟動(dòng)后車機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)開機(jī)廣告,內(nèi)容為長(zhǎng)安汽車的狂歡月促銷活動(dòng)。多位車主也稱,雖然廣告時(shí)間不長(zhǎng),但出現(xiàn)在自己車上令他們感到不妥。
(資料圖片僅供參考)
對(duì)于車機(jī)系統(tǒng)開機(jī)彈出廣告,中新經(jīng)緯以車主身份向長(zhǎng)安汽車的官網(wǎng)人工客服進(jìn)行詢問(wèn),長(zhǎng)安汽車官網(wǎng)客服對(duì)中新經(jīng)緯表示,目前車機(jī)廣告問(wèn)題已經(jīng)反饋,正在優(yōu)化改善,技術(shù)人員也正在處理。
圖片來(lái)源:長(zhǎng)安汽車官方客服
該名客服人員還表示,問(wèn)題處理好后會(huì)在官方平臺(tái)發(fā)布公告。
關(guān)于更確切的解釋,中新經(jīng)緯24日多次致電長(zhǎng)安汽車官網(wǎng)預(yù)留的董辦電話,均沒(méi)人接通。
此前,有媒體報(bào)道稱,有長(zhǎng)安售后部門工作人員表示,出現(xiàn)廣告是正常情況,相對(duì)其他企業(yè)來(lái)說(shuō),長(zhǎng)安的廣告時(shí)長(zhǎng)較短。工作人員還稱,廣告對(duì)于正常使用來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有影響,目前不會(huì)修改,如果反饋這一問(wèn)題的用戶較多會(huì)進(jìn)行考慮。
圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
在此之前,包括一汽大眾、奔馳等還曾被曝中控屏推送彈窗廣告。
9月26日,中新經(jīng)緯曾以車主身份致電一汽大眾客服電話。對(duì)方稱車主之所以會(huì)收到彈窗廣告,是廠家在向車主展示推薦親友購(gòu)車的一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)政策,“主要是為了讓車主能熟悉這個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié),所以推送了車機(jī)的消息提示。如果您不愿意接收的話,我們將不再推送類似的消息?!笨头f(shuō)。
28日,中新經(jīng)緯還以消費(fèi)者身份致電了奔馳客服。對(duì)方稱,彈窗廣告一定不是奔馳車機(jī)系統(tǒng)自己彈出的,可能是借助第三方軟件彈出的。
而對(duì)于汽車中控屏彈窗廣告,人民日?qǐng)?bào)評(píng)論稱,汽車中控屏彈窗看似小事,但其危害不容小覷,需要引起各方關(guān)注,呼喚妥善解決。(中新經(jīng)緯APP)
(責(zé)任編輯:戴賢軍)
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